top of page

Welke marketingkanalen passen bij jouw bedrijf?

  • 9 jul
  • 4 minuten om te lezen

Iedere ondernemer wil klanten aantrekken, maar lang niet iedereen weet welk marketingkanaal op welk moment het beste werkt. Het kanaal dat je kiest, is niet universeel – het hangt af van meerdere factoren: je product, de bekendheid ervan, je doelgroep én de mate waarin mensen actief naar jouw oplossing zoeken.


Vooral voor startende ondernemers is dit een belangrijk vraagstuk. Je wilt jouw aanbod zichtbaar maken zonder meteen een enorm marketingbudget te verbranden. Je zoekt naar kanalen die passen bij jouw energie, markt en klant, maar hoe maak je daarin slimme keuzes?


Toch is er wél een systematische manier om hierin goede keuzes te maken. In dit artikel lees je hoe je kanaalkeuze afstemt op klantinzicht, strategie en funnelpositie. Je krijgt uitleg, visuals én concrete voorbeelden om direct mee aan de slag te gaan.


Begin bij het klantinzicht

De juiste kanaalstrategie begint niet bij je aanbod, maar bij je klant. Wat probeert hij te bereiken? Wat frustreert hem? En waar wordt hij blij van? Als je dat helder hebt, kun je bepalen wáár je hem het beste kunt bereiken én met welke boodschap.


De Value Proposition Canvas helpt om deze inzichten in kaart te brengen. Je kijkt naar de klanttaken, zijn problemen en verlangens, en verbindt daar jouw product, oplossing en verhaal aan.


Voorbeeld: Een belastingadviseur wil klanten helpen die stress ervaren rondom de aangifteperiode. Die doelgroep heeft weinig tijd, zoekt actief in Google ("belastinghulp zzp"), maar reageert ook goed op retargeting via e-mail. Beide kanalen (Search engine marketing en e-mailmarketing) versterken elkaar dus.


Of denk aan een loopbaancoach met een aanbod dat pas tot leven komt zodra iemand stilstaat bij zijn eigen behoefte. Daar is nog geen actieve zoekvraag. Social content en storytelling via Instagram of podcasts zijn dan beter om de behoefte aan te wakkeren.


Ook voor starters met een innovatief product (zoals een nieuwe app of abonnementsdienst) geldt: als niemand weet dat jouw oplossing bestaat, zul je de vraag eerst moeten oproepen. Denk dan eerder aan ambassadeurs, free publicity of explainer-video’s dan aan zoekmachineoptimalisatie.


Visualisatie van het Value Proposition Canvas met links het waardeaanbod (producten, pain relievers, gain creators) en rechts het klantprofiel (customer jobs, pains, gains). De afbeelding laat zien hoe het aanbod moet aansluiten op wat de klant wil bereiken of vermijden.

Push of pull: is er actieve zoekintentie?

Wanneer jouw doelgroep actief op zoek is naar een oplossing, kun je gebruikmaken van pull-kanalen zoals:

  • SEO (organisch gevonden worden via Google)

  • SEA (adverteren op zoekwoorden)

  • GEO (zichtbaarheid in AI-tools zoals ChatGPT of Perplexity)

  • Marketplaces zoals Bol, Marktplaats of App Stores


Heeft jouw doelgroep nog geen directe zoekintentie, dan moet je de vraag eerst aanwakkeren.


Dan kies je voor push-kanalen zoals:

  • Social media (organisch of via ads)

  • Influencers of ambassadeurs

  • PR of redactionele media

  • Offline zichtbaarheid of beurzen


Meer weten over alle mogelijke kanalen? Bekijk onze overzichtsgids met 10 marketingkanalen.


Matrix keuze marketingkanalen

Onze matrix laat zien hoe je kanaalkeuze afhangt van twee factoren: de bekendheid van jouw product of dienst én de mate van zoekintentie van de klant.


  • Bekend én gezocht → gebruik pull-kanalen zoals SEO en Google Ads.

  • Onbekend en niet gezocht → kies voor push via socials of ambassadeurs.

  • Ertussenin? Combineer kanalen en test wat werkt.


Diagram in driehoekvorm die laat zien hoe kanaalkeuze afhankelijk is van twee factoren: productbekendheid en klantintentie. Links staan push-kanalen zoals social media en influencers, rechts pull-kanalen zoals SEO en Google Ads. Onderaan zie je hybride combinaties. Elke hoek bevat voorbeelden van geschikte kanalen bij het betreffende scenario.

Kies marketingkanalen per funnel-fase

Niet elk kanaal is geschikt voor elk moment. We onderscheiden drie hoofdfasen in de funnel:


TOFU – Aandacht trekken

Je wil bekendheid opbouwen of interesse wekken. Typische kanalen:

  • Social media (reels, posts, video’s)

  • PR en podcasts

  • Blogs, nieuws en storytelling


gif
Tip: zorg voor een duidelijke buyer persona en customer journey.


MOFU – Overtuigen en overwegen

Je klant is geïnteresseerd, maar twijfelt nog. Zet in op:

  • E-mailfunnels met waardevolle content

  • Webinars of gratis sessies

  • Casestudies, testimonials, whitepapers


BOFU – Conversie of contact

Je stuurt aan op actie of gesprek. Gebruik:

  • Landingspagina’s met duidelijke CTA’s

  • WhatsApp of directe contactknoppen

  • Online checkout of intakeformulieren



Infographic van een marketingfunnel met drie lagen: TOFU (Aandacht), MOFU (Overtuigen) en BOFU (Contact). Elke laag toont typische content en kanalen: video's, blogs en PR voor TOFU; e-mail, webinars en retargeting voor MOFU; landingspagina’s, check-out en afspraken voor BOFU. In de funnel staan iconen van o.a. Google, Facebook, TikTok en e-mail, met AV-logo rechtsboven
Funnel in drie lagen

In onze trechtervisual zie je hoe deze drie lagen elkaar opvolgen, en welke content- en kanaalvormen daarbij passen. De funnel laat ook zien dat je per fase meerdere opties hebt – en dat het gaat om de samenhang. Kies dus niet één kanaal, maar test bewust met meerdere per laag.


Combineer strategie met design

Een kanaal zonder strategie is als een folder zonder verhaal. De visuele én inhoudelijke uitwerking moet kloppen met je merkidentiteit, boodschap én het gedrag van je doelgroep. Marketing design helpt om jouw strategie door te vertalen naar herkenbare en conversiegerichte uitingen.


Voorbeeld: Een e-commerce webshop die advertenties draait maar geen consistente look heeft, verliest vertrouwen. Een lokaal familiebedrijf dat via flyers werkt maar ook een goed ontworpen landingspagina heeft, versterkt zijn boodschap juist.


Testen, leren en opschalen

De meeste ondernemers willen snel resultaat. Maar de vraag is niet alleen: welk kanaal levert nú op? De vraag is: wat werkt duurzaam, schaalbaar en past bij jouw klant?


Daarom is het slim om per funnel-fase meerdere kanalen te testen, met kleine budgetten of beperkte inzet:

  • Zet een betaalde campagne op én post organisch

  • Combineer Google Ads met een relevante landingspagina

  • Start een e-mailserie én meet wat er wordt geopend


Kijk niet alleen naar clicks of kosten per lead, maar ook naar kwaliteit, doorlooptijd en type klant. Analyseer actief en stuur bij.



Samenvattend

De beste kanaalkeuze begint bij inzicht in je klant, zijn gedrag en jouw strategie. Is er actieve zoekvraag? Dan ga je voor SEO, SEA of marketplaces. Moet je eerst aandacht opwekken? Kies voor social media, PR of ambassadeurs. Werk met een funnelstructuur, gebruik meerdere kanalen per laag en leer van je data.


Voor startende ondernemers geldt: bouw stap voor stap aan je zichtbaarheid, wees realistisch in je verwachtingen en leer van je doelgroep. Laat je niet leiden door hype of haast, maar door klantgedrag, data en consistente keuzes.


Wil je sparren over jouw kanaalstrategie? Of zoek je iemand die helpt bij het testen, bouwen of verbeteren van jouw marketingfunnel?


Add Valore helpt je graag verder – van strategie tot uitvoering.

bottom of page